CARTA DELLA QUALITÀ
Scarica la Carta della qualità dell’offerta formativa
Ultimo aggiornamento gennaio 2023
1 – Livello strategico (Politica della qualità, mission e modalità)
2 – Livello organizzativo (Risorse professionali, logistiche e strumentali)
3 – Livello operativo (Gestione della qualità)
4 – Livello preventivo (Dispositivi di garanzia e tutela dei committenti)
5 – Condizioni di trasparenza (Modalità di diffusione e revisione)
6 – Descrizione delle attività dei responsabili posti a presidio dei processi
La Carta della qualità per ISFCI Academy srl rappresenta il nostro impegno a fornire servizi di formazione di alta qualità ai nostri studenti e ai nostri clienti. Ci impegniamo a:
- Fornire programmi di formazione che soddisfino o superino le aspettative dei nostri studenti attraverso una continua valutazione dei loro bisogni e dei loro feedback.
- Adottare metodi di insegnamento innovativi e tecnologie all’avanguardia per garantire che i nostri studenti abbiano accesso alle conoscenze e alle competenze più recenti e pertinenti del settore.
- Sviluppare e mantenere un corpo docente altamente qualificato e dedicato, fornendo loro opportunità di formazione continua per garantire che siano sempre al passo con le ultime tendenze e tecnologie del settore.
- Garantire che i nostri locali e le attrezzature siano sicuri, confortevoli e adeguati per lo svolgimento delle attività formative.
- Adottare pratiche di gestione efficienti per garantire che i nostri servizi siano forniti in modo tempestivo e che i nostri studenti ricevano un’assistenza clienti eccellente.
- Continuare a migliorare costantemente i nostri processi e la qualità dei nostri servizi attraverso una valutazione continua dei nostri processi